为保证今后给来访者提供更加安全清洁的就诊环境，我们会严格按照加拿大公共卫生局和安省视光学医生管理局的指导，采取相应措施做好呼吸道传染病COVID-19防控。这些措施主要在以下几个方面：
调整预约
- 所有患者或访客必需预约。
- 在疫情期间，为方便患者，我们增加了Tele-Optometry远程视光诊疗这种形式，期望为一部分患者解决眼病相关问题。
- 所有患者来到诊所前，必须先完成并通过COVID-19筛查问卷 （包括员工和医生也要通过每日的筛查）
- 有发热、COVID-19 以及流感相应症状的患者请改期检查，或者联系公共卫生部门，他们会进一步安排您的 眼病诊疗。
- 我们会限制同时进入诊所的患者及陪同人数。
防护装备
- 我们要求所有患者必须佩戴口罩（2岁以下不要求）。
- 所有在场员工和医生必须佩戴防护装备，包括口罩、护目镜(或者眼镜）、一次性手套，和面罩（如果适用）。
- 我们在每一台裂隙灯、瞳距测量仪上都安装了呼吸挡板（隔在患者和医生之间）。
- 已在前台、配镜柜台前加装有机玻璃隔板。
- 检查室内配备了带有UV-C的空气净化器，以加强空气净化滤过效果。
手部清洁
- 诊所入门处有含酒精的免洗消手液供患者使用。
- 诊所所有工作区域、公共区域、卫生间都有含酒精的免洗消手液。
- 我们提醒所有人使用卫生间后洗手消毒。
- 医生在检查过程中佩戴一次性手套，并且在检查每一位患者之前会更换新手套。
物体接触表面消毒
- 定时清洁和消毒门把手，桌面，前台区域，以及所有可能公共交叉接触的物体表面
- 我们会暂时收起候诊区域的宣传手册、杂志、图书和玩具。
- 每一位就诊患者会在一个专用检查室完成检查（除非需要移步至特殊检查设备）
- 在每位患者离开诊室后立即消毒，包括所有台面，座位，仪器，门把手，以及医生使用检查工具。
- 检查过程中医生会使用单独包装或者分装的检测试剂为您检查。比如散瞳剂、表面麻药、试纸等。
- 配镜服务时，所有试戴过的镜框将被立即收集、清洁、消毒。
- 我们鼓励非接触的支付方式。
保持距离
- 在疫情期间，我们提供远程诊疗以方便帮助部分病人。
- 患者购买隐形眼镜和非处方产品后，我们可以为您安排室外取货，或者安排厂家送货到您家。
- 我们限制同一时间在诊所的人数，包括患者、访客及员工。
- 我们建议患者在来诊所前尽可能已预先完成注册
- 当患者如约到达停车场后，请在车中或者室外等候（如天气允许），并电话或者短信通知我们您的到达。我们会回复您，并在完成消毒准备和确保能保证社交距离的情况下请您进入诊所。
- 请患者独自进入诊所，如有他人驾车，请他／他在车中等候。除非患者为儿童或者需要特殊照顾。
- 我们会调整前台区域和候诊区的座位布局，以便尽可能保证有效的物理距离。
- 诊所内所有人都需要尽可能保持2米以上的物理距离。
- 每一位就诊患者会在一个专用检查室完成检查（除非需要移步至特殊检查设备）
诊所员工及医生会持续努力为您提供安全卫生的就诊环境。同时，我们尽最大可能为您提供必要的和必需的视光眼科检查和服务。
感谢您的理解和支持！